在班組日常工作中你是否碰到這樣的問題呢？某個設備壞了，停在那里等你報修；上司讓你馬上給他整理一份近期生產記錄；有位員工生病了，要安排別人來頂工位；有個物料遲遲沒到，半個小時內就要停線了；某個產品馬上生產了，作業指導書還沒來得及做……

　　在這種情形之下，只能恨自己不是孫悟空，不會分身之術，那焦頭爛額、疲于奔命的感覺，確實令人沮喪。因為班組長負責的多半是日常事務，日常事務是多而繁雜的，沒有好的技巧的，就會做得越多，適得其反。

　　所以，在工作中能否抓住重點，是能否勝任班組長這個角色的關鍵。

　　重點管理來自柏拉圖的“重點的少數”理論，就是重要的工作只有20%的工作量，卻占有了你80%的工作量；另外80%的工作，都是次要的，只占20%的比重。

　　重要少數理論圖

　　　對于日常的事務性工作，我們首先要進行盤點和思考，將那些“重要的少數”尋找出來，首先完成他們�！爸匾�的少數”的判斷基準可以從以下方面考慮：

　�。�1）影響后序工作的事務；

　�。�2）有牽連影響的跨部門工作；

　�。�3）影響指標指數的事務；

　�。�4）上司特別強調的方面；

　�。�5）員工、下屬關注的工作等等。

　　以上五種工作要優先實施，重點管理。當然其余的工作并非是不用做，而是將有限的資源和精力作合理安排。